近年来，黑龙江青冈县聚焦纳税人缴费人需求，围绕“纳税”指标提升的重点领域和关键环节持续攻坚，以破解办税堵点、服务难题为突破，切实减轻纳税人缴费人办税缴费负担，坚持点面结合，推动税收营商环境全面优化。

积极推动税费服务转型升级。全面推行涉税（费）业务233项“非接触式”办理，车购税缴纳、社保费缴纳等税费业务全程掌上办及全面实行发票自助领购，打造网上掌上为主、自助邮寄为辅、办税服务厅兜底的服务模式；配齐配强线下咨询辅导力量，在办税服务厅设立电子税务局辅导专区及操作指引辅导咨询台，积极引导纳税人使用电子税务局办理涉税业务；全面推进网络申报、网络购票，实施延时服务、预约服务、提醒服务举措，优化便民办税“一公里服务圈”，纳税人可以通过多个自助办税区、24小时自助办税厅进行“就近办、随时办、不打烊”的自助办理，不断升级“非接触式”自助办税体验。

优化升级电子税务局申报纳税功能。在流转税、主附税费种“三税两费”合并申报及财行税“十税合一”申报的基础上，进一步整合流转税、财行税、企业所得税申报功能，实现“十四税两费”网上合并申报，进一步压减纳税次数。目前，纳税人准期申报率已达99.73%以上，真正做到了最大限度、最广范围便利纳税人。

简化业务办理流程压缩办理时限。对以往需要行政许可事项可优化免除许可的涉税事项全部落实到位。截至目前，受理增值税专用发票最高开票限额申请104户，其中，103户为即时办结，1户为一个工作日内办结；受理企业所得税汇算清缴2747户，并为其中23户企业办理了汇算清缴退税，办理时间均在5个工作日内，平均办理时间在国家规定时限基础上再压缩50%以上；受理89户纳税人申请增值税留抵退税，纳税人只需要在电子税务局或在办税服务厅前台提交一张《退（抵）税申请表》即可，国家规定办结时限为10个工作日，通过事前预审和团队审核，大大减少办理时间，实际平均办结时间压缩到1个工作日。

深入开展措施创新领航活动。为制造业中小微企业缓税延长政策推出前已经缴税的14户制造业中小微企业提供免办即退服务，累计退税额159.48万元；对8户百大项目、专精特新企业推行减税降费红利账单服务，已全部发放至纳税人手中。目前，已全面实行265项办税事项从限时办结到即时办结。（张中闻）